事故發(fā)生后，張家界市區(qū)公安、交警、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門負責人立即趕赴現(xiàn)場進行救援。張家界市領導杜芳祿、劉紹建、梁碧和永定區(qū)領導連夜到現(xiàn)場指揮救援，并到醫(yī)院看望傷者，要求全力做好傷亡人員的救治和安撫。目前，事故原因正在調查之中，后續(xù)工作正有條不紊開展。